Gestão de Marketing Digital
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Conhecimentos de Base Recomendados
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Objetivos
Conhecimentos:
• Reconhecer e discutir implicações das tecnologias digitais na gestão de marketing
• Transmitir conhecimentos técnicos e científicos sobre as potencialidades da internet na gestão de marketing, explorando as potencialidades da internet na gestão de marketing
• Dominar métodos/técnicas para integrar as potencialidades da internet na gestão de marketing
Competências instrumentais específicas:
• Aprendizagem e pesquisa de novas técnicas, de forma autónoma, aplicando-os às potencialidades da internet
• Conceber e implementar estratégias para se integrar a internet na gestão de marketing
Competências interpessoais e sistémicas:
• Pesquisar e analisar informação, escrever, apresentar e defender ideias junto de diversas audiências, com recurso a diferentes instrumentos
• Contribuir numa perspetiva criativa e inovadora para o desenvolvimento de iniciativas empresariais
• Criticar construtivamente, tirar conclusões e efetuar recomendações de alcance estratégico e/ou operacional
• Tomada de decisão em ambientes organizacionais complexos e de mudança, aplicando os seus conhecimentos técnicos -
Métodos de Ensino
As aulas da unidade curricular recorrerão a um método misto, de cariz expositivo e participativo, privilegiando o debate e a participação ativa dos estudantes, através da discussão de casos, bem como da partilha de experiências profissionais.
As aulas funcionarão em regime b-learning, sendo que pelo menos metade das aulas será em regime presencial. O regime de aprendizagem à distância conjugará videoconferências e assignments/atividades a realizar autonomamente pelos estudantes. -
Estágio(s)
Não
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Programa
1. Evolução das tecnologias digitais no marketing e tendências futuras
2. Alcance e desafios da internet na segmentação, relação com clientes e marketing-mix
3. Estratégia de marketing digital
4. Operacionalização de ações de marketing digital
4.1. Ferramentas de publicidade online
4.2 Search Engine Optimization
4.3 Marketing de conteúdo
4.4 Email marketing -
Demonstração de conteúdos
A UC recorre a metodologias de ensino e aprendizagem que fomentam a relação entre docente e estudante (ie, estimulação da participação e aulas laboratoriais interativas e com discussão).
Privilegia-se também o trabalho autónomo e de pesquisa/descoberta através de situações empresariais concretas.
Os momentos de avaliação procuram igualmente envolver os estudantes no processo de aprendizagem através da pesquisa individual e em grupo, do trabalho em equipa, da realização de apresentações e da resolução de problemas. A existência de apresentações fomenta a capacidade de exposição, argumentação e o trabalho em equipa.
A utilização de plataformas de b-learning (ex: Moodle e Teams) são também demonstrações da coerência das metodologias pedagógicas com os conteúdos e objetivos da UC. -
Demonstração da metodologia
A UC recorre a metodologias de ensino e aprendizagem que fomentam a relação entre docente e estudante (ie, estimulação da participação e aulas laboratoriais interativas e com discussão).
Privilegia-se também o trabalho autónomo e de pesquisa/descoberta através de situações empresariais concretas.
Os momentos de avaliação procuram igualmente envolver os estudantes no processo de aprendizagem através da pesquisa individual e em grupo, do trabalho em equipa, da realização de apresentações e da resolução de problemas. A existência de apresentações fomenta a capacidade de exposição, argumentação e o trabalho em equipa.
A utilização de plataformas de b-learning (ex: Moodle e Teams) são também demonstrações da coerência das metodologias pedagógicas com os conteúdos e objetivos da UC. -
Docente(s) responsável(eis)
Carla Sofia Correia da Costa Viana - 2.º Semestre
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Bibliografia
Principal – Geral
• Roberts, Mary & Zahay, Debra; (2012); Internet Marketing: Integrating Online and Offline Strategies, 3rd ed. Cengage Learning
• Novais de Paula, A. Zeferino, A. Carvalho, F. Gouveia, M., Faustino, P. & Coutinho, V. (2018). Marketing Digital Para Empresas. Perfil Criativo Edições. ISBN: 9789895413942
• Oliveira, Carlos (2020). Marketing Pós-Digital- O marketing à medida do ser humano. Actual Editora
Complementar – geral
- Kotler, P; Kartajaya, H.; Setiawan, I. (2021) Marketing 5.0 - Tecnologia Para a Humanidade. Actual Editora.
- Afonso, Carolina; Monteiro, David; Amaral, Inês; Neto, João & Remondes, Jorge (2016) Marketing Digital & eCommerce, Psicosoma, ISBN: 9789728994723
- Marques, Vasco (2014); Marketing Digital 360, Atual Editora
- Chaffey, D; Smith, P; (2017). Digital marketing excellence: planning, optimizing and integrating online marketing, 5ed; Routledge, ISBN/ISSN: ISBN 978-1-138-19170-9
- Chaffey, Dave; Ellis-Chadwick, Fiona; Johnston, Kevin & Mayer Richard; (2012); Internet Marketing: Strategy, Implementation and Practice, Prentice Hall
- Kaufman, Ira & Horton, Chris. (2015) Digital Marketing: integrating strategy and tactics with values, Routledge
- Kingsnorth, S; (2016). Digital marketing strategy: an integrated approach to online marketing; KoganPage, ISBN/ISSN: ISBN 978-0-7494-7470-6
- WSI. (2013). Digital Minds: 12 Things Every Business Needs to Know About Digital Marketing, WSI, Friesen Press, ISBN: ISBN 1460230205
- Ryan, Damian & Jones, Calvin (2012); Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies for Engaging the Digital Generation, Kogan
Detalhes do curso
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Código
MGM1202
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Modo de Ensino
PRESENCIAL
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ECTS
5.0
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Duração
Semestral
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Horas
30h Práticas e Laboratórios
