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Relações Interpessoais e Gestão de Grupos

    Detalhes do curso

  • Conhecimentos de Base Recomendados

    -

  • Objetivos

    Espera-se que no final desta UC os estudantes tenham desenvolvido competências no sentido de serem capazes de:

    - analisar formas de estar e de se comportar, no que se refere à relação consigo e com os outros;

    - reconhecer as dinâmicas que intervêm na emergência e desenvolvimento de grupos;

    - identificar e gerir fenómenos básicos das dinâmicas internas de um grupo;

    - comunicar e interagir com os outros, promovendo ambiente de trabalho cooperativo;

    - pesquisar e analisar informação e refletir criticamente mobilizando elementos teóricos em articulação com questões de ordem prática.

  • Métodos de Ensino

    O trabalho decorrerá essencialmente no contexto de sessões teóricas e práticas Estratégias de autoaprendizagem são promovidas para incentivar as capacidades de pesquisa do pensamento científico, analítico e crítico

    Nas sessões em que o método expositivo é predominantemente utilizado, são inseridos um ou mais momentos de discussão de temas fundamentais em grandes grupos, filme ou elementos práticos que facilitem a integração dos conceitos teóricos expostos na realidade quotidiana e/ou profissional.

    Avaliação:

    a) a elaboração de um ensaio escrito sobre um dos temas abordados na UC

    b) a dinâmica de uma apresentação orientada de elementos da teoria desenvolvida em trabalho escrito e a sua articulação com a componente prática

    c) a realização de reflexão individual escrita sobre um dos temas lecionados nas aulas, com consulta e caraterística

    d) a participação dos alunos nas aulas e atividades propostas.

  • Estágio(s)

    Não

  • Programa

    1.A importância da comunicação nas relações interpessoais

    O processo de comunicação: o conceito e as características

    A linguagem verbal e não-verbal

    A eficácia na comunicação

    2. Elementos chave no relacionamento interpessoal

    - A percepção do eu:

    Importância das relações precoces

    Auto-conceito – a chave da comunicação

    - A perceção do outro:

    A formação de impressões e os processos de categorização

    A importância das primeiras impressões

    Fatores que contribuem para a formação das impressões – o efeito de ordem, o efeito de halo atitudes, impressões, estereótipos, preconceito, discriminação.

    3 A relação entre os individuos e/ou os grupos: condescendência, normalização, obediência, conformismo, inovação

    4. Conflitos interpessoais

    - A natureza do conflito

    - O estilo pessoal nos conflitos:

    Comportamento agressivo

    Comportamneto passivo

    Comportamento manipulador

    Comportamento assertivo

    - Diferentes modelos de resolução dos conflitos

    5. Os Grupos:

    - Conceito de grupo

    - Desenvolvimento e manutenção dos grupos;

    - Questões chave para a gestão de grupos.

    6. Melhorar o seu estilo de comunicação interpessoal

    - Comunicação positiva ou negativa

    - Reagir de maneira não defensiva à critica

    - Saber escutar

    7. Temas em aberto. Aprofundamento dos temas tratados ou inclusão de novos temas propostos pelos alunos.

  • Demonstração de conteúdos

    O trabalho desenrolar-se-á fundamentalmente em contexto de sessões teórico-práticas.

    1. Estratégias de gestão do programa

    Estratégias de auto-aprendizagem são promovidas incentivando-se as capacidades de pesquisa de informação científica, de análise e reflexão crítica. Alguns dos produtos obtidos são objeto de partilha com o grupo através da dinamização de sessões expositivas por parte dos estudantes, valorizando o desenvolvimento de competências de exposição e discussão não só dos conteúdos teóricos como das aplicações práticas dos mesmos. Nas sessões em que o método expositivo é predominantemente utilizado, são inseridos um ou mais momentos de discussão de temáticas chave em grande grupo, bem como a aplicação de pequenos questionários, filmes ou elementos práticos de modo a facilitar a integração de conceitos teóricos expostos na realidade quotidiana e/ ou profissional.

    2. Orientação tutorial

    É realizado o acompanhamento tutorial de modo a apoiar, orientar e aconselhar os estudantes no seu percurso de aprendizagem; a atividade tutorial poderá ser desenvolvida quer no decorrer das aulas quer em sessões específicas destinadas a esse efeito, bem como através de sessões extraordinárias de acompanhamento presencial e/ou à distância, consoante as necessidades específicas sentidas.

    3. Participação dos estudantes

    Espera-se uma participação ativa e interessada por parte dos estudantes, essencial ao progresso das aprendizagens e ao êxito nas avaliações, nomeadamente através de: participação nas aulas, realização de pesquisas orientadas, realização dos trabalhos propostos pelo docente, participação em atividades extra-curriculares potenciadoras dos conhecimentos adquiridos através das aulas e do estudo.

    Para além da participação nas aulas, realização de pesquisas orientadas e realização dos trabalhos propostos pelo docente é incentivada a participação em atividades extra-curriculares potenciadoras dos conhecimentos adquiridos através das aulas e do estudo.

    Outras atividades poderão ocorrer caso a turma/ docente sintam essa necessidade no decurso do semestre.

  • Demonstração da metodologia

    No geral, os objetivos e resultados de aprendizagem esperados, após a conclusão do curso são:

    a) apropriação e utilização dos diferentes conceitos e questões relevantes desenvolvidas na UC;

    b) o domínio dos princípios teóricos, conhecimentos e técnicas que permitam autonomia na sua aplicação;

    c) contextualização das aprendizagens propostas pelo curso da UC e desempenho da função profissional;

    d) seleção e organização de informações provenientes de diferentes tipos de mídia de produção textual de dimensões e variáveis indicativas de questões de análise crítica e reflexão;

    e) a apresentação pública dos trabalhos.

    Para atingir estes objetivos, além das estratégias e metodologias acima são aprimoradas as seguintes estratégias:

    Acompanhando o tutorial para apoiar, orientar e aconselhar os alunos na sua aprendizagem, a atividade tutorial pode ser desenvolvida quer durante as aulas, quer em sessões especiais destinadas para o efeito, bem como através de sessões especiais de acompanhamento presencial e/ou à distância, dependendo das necessidades específicas. sentido.

    Participação ativa e interesse dos alunos, essencial ao progresso da aprendizagem e sucesso nas classificações, que deve incluir: participação nas aulas, realização de investigação orientada, realização dos trabalhos propostos pelo docente, participação em atividades extracurriculares potenciam os conhecimentos adquiridos através de aulas e estudos.

  • Docente(s) responsável(eis)

    Gina Cláudia Enguiça Marques Pereira de Lemos - 2.º Semestre

  • Bibliografia

    Boyd, E., Green, A., Hopfenbeck, T. N., & Stobart, G. (2019). Effective feedback: The key to successful assessment for learning. Oxford University Press. Disponível em https://elt.oup.com/feature/global/expert/assessment-for-learning?cc=pt&selLanguage=pt\n\nCaetano, A. (1993). A formação de impressões. In J. Vala & M. B. Monteiro (Coord.), Psicologia social (pp. 89-111). Fundação Calouste Gulbenkian.\n\nCurral, L., & Chambel, M. J. (2001). Processos de comunicação nas organizações. In J. M. Carvalho Ferreira, J. Neves & A. Caetano (Coord.), Manual de psicossociologia das organizações (pp. 357-377). McGraw-Hill.\n\nFachada, M. O. (2018). Psicologia das relações interpessoais. Edições Sílabo.\n\nFachada, M. O. (2014). Liderança: A prática da liderança. A liderança na prática. Edições Sílabo.\n\nGolovanova, I. (2018). O poder dos seus gestos. Porto Editora.\n\nHattie, J. (2009). Visible learning: A synthesis of over 800 meta-analyses relating to achievement. Routledge.\n\nHerédia, R. A. S. (2000). Resolución del conflicto. Ediciones Mensajero.\n\nMaldonado, M. T. (2010). O bom conflito. Guerra e Paz.\n\nMonteiro, A. P., & Cunha, P. (2016). Processos de grupo – Um manual para estudantes e profissionais. Fundação Manuel Leão.\n\nRosenberg, M. B. (2021). Comunicação não-violenta: O segredo para comunicar com sucesso. Alma dos livros.\n\nWiggins, G. (2012). Feedback for learning: Seven keys to effective feedback. Educational Leadership, 70(1), 10-16. \n

  • Código

    LGP10002

  • Modo de Ensino

    PRESENCIAL

  • ECTS

    5.0

  • Duração

    Semestral

  • Horas

    15h Orientação Tutorial

    5h Práticas e Laboratórios

    25h Teórico-Práticas

    15h Trabalho de Campo

Conteúdo atualizado em 09/03/2025 23:15
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