Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

• Transmitir conhecimento sobre os fundamentos da gestão.
• Conceptualizar o desempenho, as competências e os papéis do gestor.
• Conhecer conceitos e teorias da gestão e sua evolução.
• Compreender o meio envolvente das organizações.
• Introduzir os temas contemporâneos da competitividade, ética e responsabilidade social e empreendedorismo e inovação.
• Conhecer e compreender as funções da gestão.

Competências gerais a desenvolver:
• Planeamento e gestão do trabalho
• Trabalhar em equipa
• Resolução de problemas e tomada de decisão
• Reflexão e análise crítica
• Comunicação oral e escrita

Métodos de Ensino

Método expositivo-participativo na apresentação dos conceitos teóricos. Método de resolução e discussão de casos, resolução de exercícios, trabalho em grupo.

Estágio(s)

Não

Programa

Capítulo 1 - A Gestão e as organizações
1.1- Quem são os gestores e onde trabalham
1.2- O que fazem os gestores
1.3- Quais são as funções, os papéis e as competências dos gestores
1.4- A importância do estudo da gestão

Capítulo 2- Uma perspetiva histórica da gestão
2.1- Os primórdios da gestão
2.2- A abordagem clássica da gestão
2.3- A abordagem humanística da gestão
2.4- A Abordagem Neoclássica e a Gestão por Objetivos (GPO)
2.5- A Abordagem Quantitativa
2.6- A Abordagem Contemporânea
2.7- Desafios da gestão no século XXI?

Capítulo 3 - Responsabilidade Social Corporativa

3.1- O que é a RSC?
3.2- Que critérios se podem adotar para avaliar uma ação de responsabilidade social?

Capítulo 4 - O ambiente das organizações
4.1- O ambiente da gestão e das organizações
4.2- Fontes de informação sobre o ambiente das organizações
4.3- Em que tipo de ambientes operam as empresas?
4.4- O ambiente geral e a análise PEST (Política, Económica, Social e Tecnológica)
4.5- O ambiente competitivo – O modelo das 5 forças de Porter
4.6- Tipos de ambiente e stakeholders

Capítulo 5- 5Planeamento
5.1- O que é o planeamento?
5.2- Missão, objetivos e planos
5.3- Planeamento estratégico
5.4- As estratégias genéricas
5.5- O processo de tomada de decisão
5.6- Tipos de decisões e condições do processo de tomada de decisão

Capítulo 6 - Organização
6.1- Estruturas organizacionais
6.2- Elementos chave relacionados com a definição da estrutura organizacional
6.3- Estruturas mecanicistas e estruturas orgânicas

Capítulo 7 - Direção
7.1- A comunicação
7.2- Motivação
7.3- A liderança
7.4- Teorias de liderança

Capítulo 8 - Controlo
8.1- O que é o controlo e porquê que esta função é importante?
8.2- O processo de controlo
8.3- Medição do desempenho organizacional
8.4- Ferramentas de medição o desempenho organizacional

Demonstração de conteúdos

Os pontos 1.1, 1.2, 1.3 e 1.4 do capítulo 1 permitem aos estudantes adquirir conhecimento sobre os fundamentos da gestão e conhecer e avaliar o desempenho, as competências e os papéis do gestor.
Os pontos 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6 do capítulo 2 permitem aos estudantes conhecer e compreender os principais conceitos e teorias da gestão e sua evolução.
no âmbito das funções do processo de gestão.
Os pontos 2.7 do capítulo 2 e o ponto 3.1. do capítulo 3 permitem aos estudantes compreender os temas contemporâneos da competitividade, ética e responsabilidade social e empreendedorismo e inovação.
Os pontos 4.1, 4.2, 4.4, 4.5 e 4.6 do capítulo 4 permitem aos estudante conhecer e compreender a envolvente das organizações.
Os pontos dos capítulos 5, 6, 7 e 8 permitem aos estudantes conhecer e compreender as funções da gestão.

Demonstração da metodologia

O método expositivo-participativo permite a apresentação dos conceitos teóricos dos capítulos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 e 8 do programa, assim como a contextualização de exemplos e casos reais. O Método de resolução e discussão de casos, resolução de exercícios, trabalho em grupo permite a aplicação do conhecimento teórico.

Docente(s) responsável(eis)

Maria Teresa Gomes Valente da Costa - 1.º Semestre

Bibliografia

COSTA, T. (2017), Gestão Contemporânea- princípios, avanços, tendências e desafios, edições Sílabo. \nBODDY, D. (2011), Management: An Introduction, 5ª Ed., Prentice Hall Edition. \nREGO, A.; PNA E CUNHA, M.; COSTA, Nuno; GONÇALVES, H. ; CABRAL-CARDOSO, C. (2006), Gestão Ética e Socialmente Responsável, editora RH. \nROBBINS, S.; Coulter, M. (2012), Management, 11th Edition, Prentice Hall Edition. \n