Conhecimentos de Base Recomendados

-

Objetivos

Os estudantes devem desenvolver competências no âmbito da análise comportamental, liderança e gestão de equipas em contexto organizacional.

1.Conhecer os fatores subjacentes ao comportamento humano nas organizações bem como as suas potenciais causas e consequências; a relação entre os indivíduos e a organização (atitudes e comportamentos); 2.Conhecer as principais teorias sobre os determinantes do comportamento dos colaboradores na organização e as suas potenciais consequências; 3.Saber analisar e intervir sobre os principais fatores que determinam o comportamento humano em contexto de trabalho, nomeadamente sobre a motivação, satisfação, conflitos e clima organizacional; 4.Saber gerir equipas multidisciplinares, saber potenciar a eficácia e eficiência organizacional através do capital humano; processos de liderança de grupo; 5.Conhecer os processos e técnicas de prevenção, gestão e resolução de conflitos. Formas de gestão de conflitos (organizacionais e grupais); 6.Perceber a cultura como instrumento de integração dos colaboradores e de vantagens competitivas para a organização; 7.Conhecer e intervir nos processos de comunicação ao nível individual e organizacional percebendo a comunicação e participação como facilitador da mudança organizacional.

Métodos de Ensino

Utilizando uma metodologia participativa, esta unidade curricular será um espaço de discussão, contemplando tanto o enquadramento teórico dos temas, como a vertente instrumental de aplicação prática através do estudo de casos. 

Estágio(s)

Não

Programa

1 – Comportamento organizacional: O comportamento organizacional e a gestão das organizações; o papel da personalidade e das forças situacionais; 2 – Principais abordagens teórico-práticas sobre o comportamento humano nas organizações; 3 – Motivação, satisfação no trabalho e performance individual; 4 – A dinâmica das equipas: Dimensões de análise e pressupostos de produtividade no trabalho; 5 – Liderança contingencial de equipas: Conceitos, desenho, análise e reestruturação dos processos; 6 – Conflitos e negociação; 7 – Cultura e clima organizacional: Perspetivas e relevância; 8 – Comunicação, participação e mudança organizacional: Desenho de processos.

Demonstração de conteúdos

-

Demonstração da metodologia

-

Docente(s) responsável(eis)

Cláudia Tiago Ramos - 1.º Semestre

Bibliografia

Cunha, M. P. E., Rego, A., Cunha, R., & Cabral-Cardoso, C.; Manual de Comportamento Organizacional e Gestão, Editora RH, 2004
Gibson, Ivancevich, Donnelly & Konopaske ; Organizações: Comportamento, Estruturas e Processos , McGraw Hill., 2006
Gonçalves, S.P. (Coord.); Psicossociologia do Trabalho e das Organizações: Princípios e práticas, Lidel, 2014
Gonçalves, S.P. (Coord.); Encruzilhadas e Desafios da GRH, Sílabo, 2021