Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

Dar uma visão Global sobre a problemática da Gestão da Logística com recurso às Novas Tecnologias da Informação e da Comunicação de forma a melhorar a eficácia e a eficiência dos sistemas logísticos (encomendas, transporte, distribuição, planeamento e controlo, tendo sempre presente os prazos, a redução de custos, a performance organizacional e a satisfação dos clientes).

Métodos de Ensino

Método expositivo-participativo na apresentação dos conceitos teóricos. Método de resolução de casos, com discussão, na aplicação dos conceitos.
A avaliação é constituída por um trabalho de grupo e por um teste.
Os trabalhos de grupo são apresentados e discutidos perante todos os alunos.

A metodologia da aprendizagem será orientada pelas necessidades e objectivos dos Mestrandos na resolução de problemas Logísticos com suporte nas Tecnologias da Informação e da Comunicação.

Avaliação contínua:

A avaliação de conhecimentos é constituída por:
• Realização de um Teste Individual (Ti);
• Elaboração, apresentação e discussão de um Trabalho de Grupo (TG).

O cálculo da nota final (NF) será efetuada da seguinte forma:

NF = 50% Teste + 50% TG (25% Relatório Escrito + 25% Discussão Individual TG)

Caso a nota final do Teste ou do TG seja inferior a 10 valores, o aluno não terá aprovação e poderá realizar a avaliação de recurso.

A avaliação em época de recurso é constituída por:

• Realização de um Exame (E);
• Elaboração, apresentação e discussão de um Trabalho Individual (TI).

O cálculo da nota final (NF) será efetuada da seguinte forma:
NF = 50% Teste + 50% TI

Todas as situações excecionais devidamente justificadas devem ser expostas ao docente e serão resolvidas casuisticamente.

Nota importante: No processo de avaliação serão tidas em conta as “Medidas a adotar em situações associadas a fraude nos processos de avaliação dos cursos lecionados nas escolas do IPS - Despacho n.o 40/Presidente 2021”, nomeadamente, os mecanismos de mitigação da fraude e suas consequências.

Estágio(s)

Não

Programa

Módulo I – Visão Global
    - A problemática da Logística
    - As Tecnologias de Informação e da Comunicação para suporte da Logística

Modulo II – Tecnologias da Informação de suporte à Logística e à Distribuição
    - Manufacturing Resource Planning (MRP)
    - Distribution Resource Planning (DRP)
    - Customer Relationship Management (CRM)
    - Enterprise Resource Planning (ERP)
    - Sistemas de Identificação automática (código de barras, código electrónico do produto, etc.)
    - Electronic Data Interchange (EDI)
    - Global Position Systems (GPS)
    - Geografic Information Systems (GIS)

Modulo III – A Integração das Diferentes Tecnologias de Informação e de Comunicação
    - As formas e as Perspectivas de integração
    - As camadas tecnológicas e a sua distribuição
    - O Papel das normas para a integração de sistemas
    - Condicionantes na Integração de sistemas
    - A integração da informação
    - A Integração do Software aplicacional
    - A Integração dos Processos Organizacionais
    - Os Web Services e a Arquitectura tecnológica

Modulo IV - Soluções para a Integração das Tecnologias de Informação e da Comunicação
    - Soluções para a integração aplicacional dentro das organizações
    - Soluções para a integração inter-organizacional
    - Business Process Execution
    - Os Web Services

Demonstração de conteúdos

Através do conhecimento e interpretação dos principais conceitos e ferramentas no âmbito das novas tecnologias de informação e comunicação, será possível os estudantes enquadrarem a sua aplicação aos sistemas logísticos e gestão dos recursos Logísticos, de modo a melhorar o desempenho individual e a performance das organizações.

Demonstração da metodologia

Através do método expositivo-participativo na apresentação dos conceitos teóricos, bem como com a apresentação e discussão de casos, com discussão, na aplicação dos conceitos a promover quando da apresentação em aula de cada um dos temas, será possível os estudantes enquadrarem a problemática da Gestão da Logística com recurso às Novas Tecnologias da Informação e da Comunicação de forma a melhorar a eficácia e a eficiência dos sistemas logísticos, a saberem aplicar adequadamente tais conceitos e instrumentos numa organização.

Docente(s) responsável(eis)

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Bibliografia

Bibliografia Essencial

Ross, F.;Introduction to Supply Chain Management Technologies, CRC Press, 2011

Bibliografia Complementar

Bowersox, D., Bowersox, J., Closs, D., Cooper, M.;Supply Chain Logistics Management, McGraw-Hill, 2013

Carvalho, José Crespo de (coordenação), et al ;Logística e Gestão da Cadeia de Abastecimento, Edições Sílabo, 2010

MOURA, BENJAMIM;Logística: Conceitos e Tendências, Editora Centro Atlântico, 2006

SALIBY, Eduardo;Tecnologia de Informação: uso da simulação para obtenção de melhorias em operações logísticas, 2004