Disciplina detalhes

Detalhes do curso

Conhecimentos de Base Recomendados

-
Objetivos

Em termos genéricos, pretende-se que o estudante fique familiarizado com especificidades da gestão de marketing em contextos digitais, no que respeita a conceitos, técnicas e princípios. Estes conhecimentos permitirão que o estudante os aplique em outras UC posteriores do curso.
Especificamente, o estudante deverá:
Ob1 Compreender as especificidades do marketing digital e conhecer as suas áreas e componentes de atuação
Ob2 Detetar e reconhecer as oportunidades e desafios que a evolução das tecnologias digitais podem colocar na gestão de marketing
Ob3 Conhecer e saber aplicar técnicas de gestão de tráfego online
Ob4 Ser capaz de gerir conteúdos online, incluindo em redes sociais
Ob5 Dominar plataformas de análise de métricas de desempenho online
A par das competências específicas, também se procurarão desenvolver competências transversais: reflexão e análise crítica; expressão oral e escrita (vocabulário geral e técnico), trabalho em equipa e apresentação/debate de ideias
Métodos de Ensino

Nesta UC haverá momentos de contacto com exposição de conceitos teóricos, seguidos da realização de exercícios práticos. Noutros momentos de contacto será usada a metodologia inversa, com a realização de exercícios práticos e, a partir destes, serão apresentados conceitos teóricos. Em ambos, será sempre incentivada a participação ativa dos estudantes. Serão também realizadas aulas abertas, procurando que empresas/oradores especializados na área partilhem o seu know-how, experiência e metodologias com os estudantes. A UC recorrerá a várias tecnologias de informação, nomeadamente simuladores informáticos de decisões de marketing digital (ex: Simbound). Será também realizado um processo PBL (Project-Based Learning), em que os estudantes terão que propor através de um trabalho de grupo (com relatório e apresentação), soluções para um “desafio”/problema real de marketing digital de uma Organização/empresa. Procurar-se-á fazer com que este projeto tenha continuidade em outras UC posteriores do curso, fomentando a articulação de conhecimentos entre UC distintas.
Estágio(s)

Não
Programa

1. Conceitos e técnicas específicas de marketing digital
2. Evolução e tendências de tecnologias digitais
3. Geração de tráfego online (paid, owned & earned)
4. Marketing conteúdo e gestão de redes sociais
5. Métricas e avaliação de desempenho online
Demonstração de conteúdos

Serão apresentados os principais aspetos relacionados com o marketing digital (conteúdos 1 e 2), proporcionando a compreensão dos conceitos fundamentais para a gestão de atividades de marketing em contexto digital. Tal deverá levar os estudantes a conhecer os conceitos, oportunidades, desafios e riscos associados ao marketing digital. Posteriormente, os estudantes estarão assim preparados para pesquisar, estudar, discutir e trabalhar as decisões, problemas e ações relacionadas com a definição da consequente estratégia e sua implementação prática (conteúdos 3 e 4), bem como controlo e monitorização (conteúdo 5). Assim, serão fornecidas aos estudantes as competências fundamentais de compreensão e aplicação de métodos e técnicas específicos de internet marketing. O desenvolvimento das competências gerais (individual, interpessoal e de grupo, resolução de problemas e tomada de decisão, reflexão e análise crítica) será alcançado através das metodologias de ensino e aprendizagem.
Demonstração da metodologia

A unidade curricular recorre a metodologias de ensino e aprendizagem que: • desenvolvem as competências e objetivos enunciados anteriormente a partir de casos reais, ou de simuladores de situações de negócio; • fomentam a aplicação efetiva e prática dos conhecimentos, • são baseadas na proximidade da relação entre docente e estudante, • os momentos de avaliação envolvem a participação nas aulas, envolvendo os estudantes no processo de aprendizagem, sendo que também estimulam o trabalho em equipa e a realização de apresentações e resolução de problemas. Assim, através de metodologias ativas e participativas, serão explorados os conteúdos programáticos, atingido os objetivos de aprendizagem de forma que se deseja motivadora para os estudantes, dada a abordagem ser baseadas em casos práticos e reais.
Docente(s) responsável(eis)

Paulo Duarte Valente Almeida da Silveira - 1.º Semestre
Bibliografia

- Novais de Paula, A. Zeferino, A. Carvalho, F. Gouveia, M., Faustino, P. & Coutinho, V. (2018). Marketing Digital Para Empresas. Perfil Criativo Edições
- Kingsnorth, Simon (2022). Digital Marketing Strategy: An Integrated Approach to Online Marketing, 3 Ed., Kogan Page
- Hollensen, Svend, Kotler, Philip; & Opresnik, Marc. (2023). Social media Marketintg. Lidel
- Mendes, Ana (2019). Gestão de Redes Sociais para Empresas. Marcador Editora.
- Baptista, Dina & Costa, Pedro (2021). Marketing Digital - Conteúdos Vencedores. Lidel.
- Hall, Simon (2023). B2B Digital Marketing Strategy, 2 ed, Kogan page