Em caso de acidente, o/a estudante tem 8 (oito) dias, para fazer a participação, que deve ser efetuada da seguinte forma:

Através da plataforma InforEstudante, seguindo o caminho:
Balcão Académico > Requerimentos > Participação de Sinistro

Documentação Obrigatória:

1. Boletim de Participação: Deve ser preenchido, datado e assinado pelo estudante (anexado no requerimento).
2. Comprovativos de Despesa: Devem ser anexados todos os recibos originais de despesas hospitalares, médicas e exames.
3. Prescrições Médicas: É obrigatório anexar as respetivas prescrições referentes ao episódio do sinistro.

Importante: A ausência de qualquer documento ou o incumprimento do prazo de 8 dias pode comprometer a aceitação do sinistro pela seguradora.

As apólices de acidentes pessoais do IPS podem ser acionadas de duas formas:

• Via Direta (Sem custos imediatos)
  Através do prestador nomeado pela Tranquilidade Seguros. Neste caso, a seguradora assume diretamente as despesas médicas (consultas e exames).
  Prestador de Referência: Centro Médico do Trabalho – Dr. Rui Caferra
  Morada: Praceta Manuel Nunes de Almeida, 18 | 2900-481 Setúbal

• Via Indireta (Regime de Reembolso)
  O estudante pode optar por qualquer outro prestador de cuidados de saúde da sua escolha. Nestes casos, deverá liquidar as despesas e solicitar posteriormente o reembolso à seguradora.